sales management

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Marc Van Harneveldt est Directeur général de Galilei. Il a débuté sa carrière dans le secteur des assurances en qualité d’informaticien et y a occupé plusieurs fonctions ICT. Il entre chez Randstad en 1995 au poste d’ICT-Manager pour le Groupe en Belgique et au Luxembourg, tout en accompagnant également plusieurs projets ICT pour le Holding Randstad. Marc Van Harneveldt a été directement impliqué dans la fusion de Randstad et de Vedior en 2007 ; il a acquis une expérience considérable dans les projets d’intégration d’entreprises, dans les processus de changement et dans les aspects humains y afférents. Informaticien de formation, il a ensuite décroché un diplôme de master en Sciences commerciales, avec une spécialisation en Marketing. Il a aussi suivi la formation en Senior Executive à l’IESE Business School de Barcelone pour le compte de Randstad.

« Changez la manière dont pensent les gens et les choses ne seront jamais plus les mêmes. »

Veerle De Cock est Business Development Partner chez Galilei. Veerle a acquis beaucoup de connaissances après 20 ans d’expérience dans différentes divisions du groupe Randstad, qu’il s’agisse du recrutement et de la sélection, du traitement des salaires ou de toutes les opérations ayant trait à la gestion de carrière. Forte de cette expérience et de ses talents en management, elle conseille ses clients, en collaboration avec ses collègues-experts, en vue de parvenir à des solutions de RH durables et intégrées.

« La valeur d’un but réside dans les éléments que vous apprenez pour y parvenir. »


Véronique De Ridder est responsable, en tant que Business Development Partner chez Galilei, du développement des projets d’outplacement et de services de carrière dans les régions de Bruxelles et du Brabant-Flamand. Sa longue  expérience dans un rôle commercial l’a aidée à développer  un solide réseau dans ce marché. Au sein de Randstad, elle a occupé diverses fonctions d’account manager et de responsable de bureau tout d’abord dans l’intérim et ensuite, dans le recrutement, la sélection et  les development centers. Sa passion est de comprendre les besoins RH de ses clients afin de leur offrir les meilleurs services  adaptés au cas par cas, tout en développant une confiance réciproque. De plus, elle cherche à construire une relation sur le long terme grâce à son expérience commerciale et en management combinée avec les connaissances des experts de Galilei.
“Frame every so-called disaster with these words 'In five years, will this matter?”
Christine Esteingeldoir est Business Manager pour la région de Bruxelles-Capitale. Après ses études de Philologie Germanique et Relations Internationales à la KU Leuven, elle a débuté sa carrière en 1997 chez Randstad où elle a occupé diverses fonctions commerciales en tant que consultante, branch manager et account manager. En 2004, elle quitte le Groupe Randstad pour reprendre dans une autre société de consultance RH des missions en tant que area manager, business unit manager et directeur opérationnel. Elle y développe ses compétences en business development, people management & management opérationnel mais aussi en change management dans le secteur du non-marchand. Sa passion pour le monde des RH la fait revenir chez Galilei depuis septembre 2012.

“”The pessimist sees the difficulty in every opportunity; the optimist sees the opportunity in every difficulty” (W. Churchill)
Dorine Hautekiet est Business Manager pour la Flandre orientale et la Flandre occidentale. Entrée au service du groupe Randstad en 1982, elle y a occupé diverses fonctions (consultante et office manager notamment) dans la division Travail intérimaire. Elle a contribué en 1999 au lancement et au développement d’autres divisions RH chez Randstad, telles que Recruitment & Selection et Outplacement. Dorine conseille à l'heure actuelle les responsables RH de Flandre orientale et de Flandre occidentale lors de réorganisations, restructurations, projets d’encadrement, gestion de la rétention, etc. Elle est titulaire d’un diplôme de licenciée Traductrice-Interprète.

« Impossible de marquer sans but. »

Heidi Huybrechts est Business Development Partner chez Galilei pour le Limbourg. Elle a décroché un diplôme en Sciences économiques appliquées à l’université de Diepenbeek. Ayant le contact facile, elle débute en 1997 chez Randstad en tant que consultante en intérim. Elle axe principalement ses activités sur le recrutement et la sélection de profils d’ouvriers. Elle exerçait en outre aussi une activité commerciale sur le marché de l'emploi limbourgeois : prospection, coaching de nouveaux collaborateurs sur le terrain, réseaux, … Au cours de ses 12 années passées chez Randstad, elle a accumulé beaucoup de connaissances à propos du marché du travail au Limbourg. Elle a été recrutée par Galilei en juin 2009. Sa mission ? Créer / consolider la notoriété de Galilei au Limbourg. Elle s’occupe essentiellement de prospection, tant dans le domaine des Career Services que de l’Outplacement.

« Le monde est comme un miroir : si vous le regardez avec colère, il vous le rendra ; si vous souriez, il vous sourira. Le plus beau présent que vous puissiez faire à quelqu'un, c’est lui témoigner une attention sincère. »


Marie-Caroline Mathelot est Business Manager pour la région Wallonie. Elle a décroché un diplôme de master en Droit à l’université de Namur et de Louvain-La-Neuve. Après une carrière au barreau de Namur, elle est entrée en 2001 dans le secteur du travail intérimaire chez Creyf’s (groupe Solvus), où elle a tout d'abord été consultante avant d’occuper le poste de manager pour le Brabant wallon et Charleroi. Elle est passée chez Randstad en 2006 et est devenue Branch Manager à Bruxelles ; depuis novembre 2010, elle est occupée chez Galilei, où elle est responsable du développement commercial d’activités dans le domaine de l’Outplacement et des Solutions RH en Wallonie.

« Soyez exigeant avec vous-même et attendez peu de choses d’autrui. Vous éviterez ainsi beaucoup de soucis. »


Jean-Philippe Mulders est Business Development Partner pour la Région de Bruxelles-Capitale. Après avoir travaillé pendant cinq ans en qualité de kinésithérapeute en chef en Suisse, il est revenu en Belgique. Il a rejoint le groupe Randstad en 2004 en qualité de manager régional Recrutement & Sélection pour Bruxelles et a parfait ses connaissances en assessment et en méthodes d’évaluation des compétences. L’attention portée à l’aspect humain est le fil rouge de toute sa carrière ; il a un intérêt marqué pour la gestion des ressources humaines et la gestion du personnel. En tant que Business Development Partner, il est chargé de l’accompagnement de candidats et du développement commercial des services de carrière. Jean-Philippe est titulaire d’un master en éducation physique, biologie et kinésithérapie (UCL) et en GRH (FUCAM), ainsi que d’un diplôme post-universitaire en gestion d’entreprise et marketing (ICHEC). Il a une expérience de 15 années dans le business development & la gestion d'équipe.

«Le bonheur ne dépend pas de ce qui nous manque, mais de la façon dont nous nous servons de ce que nous possédons »

Jean-Pierre Mullenders est licencié en droit ULB et a débuté sa carrière dans le secteur automobile pour s’orienter ensuite vers les ressources humaines.  Après 6 années comme formateur en management et en vente pour le cabinet Krauthammer International, il a rejoint le groupe Randstad il y a 20 ans comme regional manager successivement dans des régions en Flandre, Wallonie et Bruxelles. Depuis 2001, il est directeur de Randstad Interim Luxembourg et partage depuis peu son temps entre le travail temporaire et l’outplacement sur le territoire grand ducal.

« L’être humain a deux oreilles et une bouche pour écouter deux fois plus qu’il ne parle.»

Inge Rijcken est Business Manager pour Anvers et le Limbourg. Elle a obtenu un master en Sciences de la communication (VUB) et travaille depuis 1987 pour le groupe Randstad. Elle a exercé différentes fonctions au sein de Randstad Interim et a géré plusieurs équipes en tant que manager. Elle a aussi dispensé des formations commerciales et de l’encadrement sur le terrain. Elle a rejoint Randstad HR Solutions en 2004 ; elle s’y est spécialisée dans les techniques d’évaluation et les mesures de compétence et y a fait connaissance avec l’outplacement. Inge a résolument opté pour Galilei en 2006 et est devenue responsable des équipes d’Anvers et du Limbourg. Elle parfait ses connaissances dans les différentes disciplines propres à l'accompagnement de carrière et positionne Galilei et ses services d’outplacement et de carrière dans ces deux provinces flamandes.

« Le plaisir que vous éprouvez à vous lever pour venir travailler est le meilleur baromètre de votre carrière. »

Evi Thonnon est Business Development Partner chez Galilei Anvers et dispose d’une riche expérience de 9 années dans la consultance HR. Evi a débuté sa carrière dans le domaine des PR & Events où elle a développé ses compétences commerciales et  s’est vite tournée vers le monde des ressources humaines. Après le lancement de Unique HR Consult à Bruxelles où elle s’est concentrée sur le recrutement de profils HR, elle a rejoint Right Management afin d’élargir ses connaissances HR. Pendant ces 6 dernières années, Evi a été Senior Account Manager et était chargée de conseiller ses clients en services de transition de carrière et talent management. Son objectif principal est de construire une relation durable avec ses clients afin d’offrir, selon les cas, des services HR adaptés. Grâce à ses larges connaissances en transition de carrière et talent management, elle arrive facilement à répondre aux besoins spécifiques  des entreprises. De plus, sa passion pour les RH l’aide à convaincre les sociétés et à trouver la bonne solution au cas par cas.

« La passion fait la différence ».

Yves Vandenborre est Business Manager pour la Région de Bruxelles-Capitale & le Brabant flamand. Titulaire d’un master en Sciences économiques appliquées et d’un master en Marketing international, il a construit sa carrière essentiellement dans un rôle commercial et marketing, pour des entreprises en Belgique, en France et aux Pays-Bas. Ces fonctions nationales et internationales lui ont donné l’occasion d'accumuler de l’expérience dans différents secteurs comme la construction, la sécurité et l’horticulture, ainsi que dans l’industrie de l’emballage. Yves a rejoint le groupe Randstad en 2003 au poste de Business Manager pour le secteur du travail intérimaire. Il est passé en 2010 chez Galilei, où il approfondit désormais les différents concepts de l’outplacement et des services de carrière pour le marché du travail à Bruxelles et dans le Brabant flamand.

« L’aubaine se cache dans le problème. »

Marie-Noëlle van Hoorebeke est Business Development Partner chez Galilei. Licenciée en Droit et diplômée en gestion d’entreprises, elle dispose d’une longue expérience professionnelle, dans différents domaines (financier, commercial et RH). En tant que Relationship Manager auprès de la Deutsche Bank, elle a accumulé pendant 12 années une solide expertise financière et commerciale. Passionnée par le développement personnel et les questions liées à la gestion de carrière, elle s’investit depuis 8 années déjà dans l’accompagnement individuel de personnes en transition de carrière. Elle s’occupe en outre encore activement des questions commerciales.

« Prendre le temps de réfléchir à sa situation pour parvenir à un repositionnement durable. »

Gretel Vlogaert est à la fois Gestionnaire de projet chez Galilei Focus de carrière et Coach de carrière. Elle a débuté sa carrière en tant que consultante chez Interlabor Interim, avant de travailler 10 ans en qualité de gestionnaire d’agence pour plusieurs sites. Aider les gens à s’épanouir est l’une de ses passions. Elle a ainsi été, toute sa carrière durant, Formatrice interne chez Randstad. En 2006, Gretel est passée au siège central, où elle est devenue responsable du département Training & Development. Passionnée de coaching, découvreuse de personnes et de leurs talents, elle a initié en 2009 le projet Focus de carrière, dans le cadre duquel elle esquisse les étapes ultérieures de la carrière de personnes professionnellement actives, tout en établissant avec elles un plan de développement personnel. Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur commercial à la Solvay Business School de la VUB, Gretel a ensuite suivi de nombreuses formations en techniques commerciales, encadrement et leadership.

« Les meilleurs choix se font avec la tête, le cœur et les tripes. »